ECM-Infrastruktur

Unsere Experten verfügen über ein umfassendes Verständnis im Bereich der ECM-Infrastruktur und beraten Sie gerne persönlich.

Aufbau der ECM-Infrastruktur

Die ECM-Infrastruktur besteht aus technischen Komponenten sowohl software- wie auch hardwareseitig:

  • Software: Datenbanken, Applikationsserver, Webserver, Client-seitige Software, aber auch OCR Komponenten, Volltextindexer.
  • Hardware – physikalisch vorhanden oder virtualisiert vgl. Cloud/Hybrid-Lösung, Speichertechnologie.

Wichtig: Die Hardware muss eine langfristige Verfügbarkeit der Daten gewährleisten, da, Verfügbarkeitszeiträume für aufbewahrungspflichtige Dokumente Zeiträumen von mehreren Jahren (z.B. 6 Jahre Handelsbriefe) bis Jahrzehnten (z.B. Produkthaftung, Verjährung 30 Jahre nach schädigendem Ereignis) umfassen.

Vielseitige Unterstützung

Betrieb + Verfügbarkeit

 

Erstellung eines Betriebsführungskonzeptes und Organisationsberatung


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Uprades + Migration

 

Umfassende Unterstützung von der Konzeptphase bis zur Umsetzung


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Virtualisierung + Cloud

 

Konzeption von virtualisierten ECM-Umgebungen sowie Hybrid- und Cloud-Szenarien


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Technologieberatung

 

Für das perfekte Zusammenspiel von Hardware und Software


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Health & Performance Checks

Mit einem Health & Performance Check stellen Unternehmen sicher, dass ihre ECM-Lösung betriebssicher und technisch auf dem aktuellsten Stand ist. Doctra stellt dahingehend Ihre ECM-Umgebung auf den Prüfstand.

 
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die Ziele des Health & Performance Checks und den Fokus der Prüfung. Es werden auf der einen Seite sicherheitsrelevante Aspekte beleuchtet und Sicherheitslücken geschlossen und auf der anderen Seite Performanceoptimierungen verfolgt.


Der Performance Check hilft Ihnen die Reaktions- und Antwortzeiten des ECM Systems bei wachsender Anzahl an Benutzern zu verbessern und zu skalieren. In komplexen Szenarien kann die Performance von einzelnen Bottlenecks stark vermindert sein. Wir helfen Ihnen, diese Bottlenecks zu identifizieren und bringen Vorschläge zur Optimierung.

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Audits

Ein Audit ist ein Untersuchungsverfahren von Prozessen, Anforderungen und Richtlinien auf geforderte Standards, oft im Rahmen eines Qualitätsmanagements. Die Audits können intern oder extern von einem geschulten Auditor durchgeführt werden. 

Wir helfen Ihnen dabei, sich im Voraus passend für ein Audit vorzubereiten. Die OpenText ECM-Lösungen können die Aktivität der Benutzer im Auditverfahren protokollieren und wir unterstützen Sie bei der Einstellung dieser Protokollierung.

München
(Hauptsitz)

Doctra GmbH
Bretonischer Ring 18
D-85630 Grasbrunn
T +49 89 95 44 119 20
F +49 89 95 44 119 49

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Frankfurt
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Rheinstraße 29
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Wien
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A-1020 Wien
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Salzburg
(Geschäftsstelle)

Doctra Austria GmbH
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A-5300 Hallwang bei Salzburg
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