Doctra Produkte
OpenText Content Server
Doctra bietet eigene AddOn-Pakete für den Content Server an, um das Arbeiten mit dem OpenText Content Server noch effizienter und flexibler zu gestalten.
Betrieb und Verfügbarkeit
Doctra unterstützt Sie in allen Phasen des Betriebs, angefangen mit der Konzepterstellung der ECM-Lösung und begleitet Sie im Anschluss bei der Umsetzung.
Konzepterstellung und begleitete Umsetzung
Doctra unterstützt Sie bei der Konzeption und Implementierung von ECM-Umgebungen. Dabei sind verschiedene Aspekte zu beachten:
Datensicherheit und Zugriffskonzepte
Hochverfügbarkeit und Clustering
Backup und Recovery
Standardisierung und Nachvollziehbarkeit
Unterstützung im Systembetrieb
Doctra berät Sie nicht nur bei der Auswahl der zu Ihrem Unternehmen passenden ECM-Lösung, sondern bietet auch fundierte Unterstützung beim technischen Systembetrieb. Als externe Experten stehen wir Ihnen bei der Betriebsunterstützung mit Rat und Tat zur Seite und bieten auf Wunsch individuell angepasste Service Level Agreements (SLA) an. Dabei haben wir festgelegte Ressourcen-Kontingente für administrative Tätigkeiten und technische Supportleistungen. So bleiben die Kosten transparent und Sie haben jederzeit die volle Kontrolle.
Zusätzlich implementieren wir Systemmonitoring-Lösungen für Standard-Systemmanagement-Tools.
Individuelle Datensicherung
Nach der Archivierung von Dokumenten sollten Vorkehrungen getroffen werden, damit die archivierten Daten nicht verloren gehen. Da jede ECM-Installation kundenindividuell gestaltet ist, muss auch die Datensicherungslösung auf die jeweiligen Unternehmensbedürfnisse abgestimmt werden. Erfahren Sie mehr über Datensicherungskonzepte in unserem Flyer.
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T +49 89 95 44 119 20
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