Was ist xECM?
Durch die Zusammenführung von Dokumenten und Prozessen ermöglicht xECM den Zugriff auf Informationen, wann und wo sie benötigt werden, verbessert die Entscheidungsfindung und steigert die betriebliche Effektivität. Maximale Effizienz entsteht, wenn jeder aus seiner gewohnte Arbeitsumgebung auf alle Informationen zugreifen kann.
Warum sollten Sie sich für OpenText xECM entscheiden?
Optimierung von Geschäftsprozessen
xECM ermöglicht die nahtlose Integration von unstrukturierten Dokumenten mit strukturierten Daten aus Unternehmensanwendungen. Dadurch werden Geschäftsprozesse transparenter und schneller. xECM ermöglicht Prozesse zu synchronisieren und gibt Ihren Mitarbeitern die Informationen und Werkzeuge, um ihre Aufgaben effizienter und mit höherer Qualität zu erledigen. Ein ECM-System ist weit mehr als nur ein großes Ablagesystem.
Sicherheit und Compliance
Mit xECM können Unternehmen ihre Dokumente und Daten sicher und rechtskonform verwalten, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten und Risiken zu minimieren.
Verbesserte Zusammenarbeit
xECM fördert die Zusammenarbeit in Teams, indem es einen zentralen Ort für den Zugriff, die Bearbeitung und den Austausch von Inhalten bietet, was zu einer effektiveren Kommunikation und Entscheidungsfindung führt.
Branchenspezifische Lösungen
OpenText bietet maßgeschneiderte xECM-Lösungen für verschiedene Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Fertigung, um den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Kundengerecht zu werden.
Doctra ist Ihr zertifizierter Partner von OpenText und SAP.
Doctra ist Ihr Spezialist für Ihre xECM Projekte
20+ Jahre
technische und strategische
Erfahrung
End-to-End Beratung und Begleitung
Von Konzept bis Implementierung in kürzester Zeit
Doctra arbeitet End-to-End
Business Consulting
Eine gute Lösung entsteht, wenn Menschen sich die Zeit nehmen, Unternehmensziele zu analysieren und mit Vorschlägen über „best practises“ abgleichen. Wir bei Doctra kennen aus vielen Projekten verschiedenste Prozesse in Unternehmen und wissen, wie diese technisch und organisatorisch umgesetzt werden können. Durch unsere jahrelange enge Zusammenarbeit mit SAP und OpenText können wir eine reibungslose Implementierung ihrer Vorhaben planen und mit Ihnen langfristige Strategien erarbeiten.
Implementierung
Wir beraten nicht nur, wir setzen auch um, was wir empfehlen. Wir implementieren zusammen mit Ihnen Lösungen, die zu den Anforderungen in Ihrem Unternehmen passen. Wir sorgen dafür, dass die Lösungen optimal in ihre Infrastruktur mit OpenText und SAP integriert werden. Damit ein langfristiger, reibungsloser Betrieb möglich ist.
Managed Services: für einen reibungslosen Betrieb
Der Betrieb eines komplexen ECM Systems kann ein Unternehmen vor vielfältige Herausforderungen stellen. Von der Bereitstellung der Infrastruktur, Wartungsarbeiten wie Updates und Upgrades, bis zu Konfigurationsänderungen. Wir bei Doctra helfen Ihnen neben der Projektarbeit auch beim Systembetrieb mit unserem Expertenwissen – wir bieten Ihnen sowohl Unterstützung im Bedarfsfall mit unserem Support Service und wir übernehmen auf Wunsch auch den ECM Systembetrieb. Durch den Doctra Managed Service erhalten Sie eine professionell betriebene ECM Infrastruktur zu klar kalkulierbaren monatlichen Kosten ohne Überraschungen.
Managed Services im DetailErklärung einzelner Funktionen
Verknüpfung unstrukturierter und strukturierter Information
xECM ermöglicht es strukturierte Daten, z.B. in ERP-Systemen mit unstrukturierten Daten wie Dokumenten und Emails zu verknüpfen. Damit stehen die Daten eines Geschäftsvorgangs, wie z.B. einer Bestellung und alle dazu gehörenden Dokumente sofort zur Verfügung. Aufwändige Recherchezeiten entfallen. Die Schnittstellen zu mehreren ERP- und CRM-Systemen werden von OpenText gemeinsam mit Herstellern wie SAP, salesforce und Microsoft entwickelt.
Zentrale Stammdaten u. Berechtigungen
Metadaten und Berechtigungen auf Geschäftsvorgängen werden typischerweise in führenden Systemen verwaltet. Jahrelang erprobte Schnittstellen stellen die Konsistenz der Daten und die Einhaltung der Zugriffsberechtigungen sicher.
Arbeiten in der Umgebung ihrer Wahl
Alle Daten und Informationen sind synchron in SAP, Microsoft 365, SharePoint und anderen Umgebung abrufbar. Jeder Anwender arbeitet in der von ihm bevorzugten Umgebung – nach freier Wahl.
Reduzierte Kosten
Eine einheitliche Ablagestruktur, reduzierte Suchzeiten und eine optimierte Ablage der physikalischen Objekte reduzieren Kosten für den Fachbereich und für die IT.
Geringer Schulungsaufwand
Nicht-SAP-Nutzer greifen auf die Daten über eine Windows- oder Web-Oberfläche zu. Kenntnisse im Umgang mit SAP sind nicht erforderlich. SAP Benutzer greifen, wie gewohnt, über ihre SAP-Umgebung zu.
Integration mit SAP
OpenText Extended ECM wird von OpenText gemeinsam mit SAP entwickelt. xECM ist ein Produkt der OpenText und wird von SAP und OpenText gemeinsam vertrieben.
Integration mit Microsoft
xECM besitzt eine sehr enge Anbindung an Microsoft 365, z.B. mit Teams, Outlook und SharePoint
Doctra Produkte
Um das Arbeiten mit dem OpenText Content Server noch effizienter und flexibler zu gestalten, bietet Doctra AddOn-Pakete für den Content Server an. Diese AddOns werden durch Doctra ständig weiterentwickelt und gepflegt.
Kundenwünsche nach bestimmten Funktionen, die im Standard des Content Servers nicht existieren, sind typische Treiber dieser Entwicklungen.
DOCTRA
Template Tools
DOCTRA
xECM Attribute Extensions
DOCTRA
Virtual Folder Extensions
SAP Archive
Migration Suite
Fragen rund um xECM
Welche Systeme werden häufig an xECM angebunden?
- xECM für SAP SuccessFactors
- xECM für Microsoft 365 und Microsoft Dynamics 365
- xECM für SAP Solutions
- xECM für Salesforce
Was ist ein Workspace in xECM
Ein Workspace in xECM ist ein virtueller Arbeitsbereich, um Inhalte und Dokumente verschiedenen Ursprungs zusammenzuführen und gemeinsam zu bearbeiten.
Welche Benutzeroberflächen nutzt xECM?
xECM erlaubt ihren Mitarbeitern ihre angestammte Arbeitsumgebung weiter zu nutzen. Es ist aber auch möglich neue (mobile) Apps zu entwickeln. Zugriffe auf Dokumente und Informationen sind u.a. möglich über:
- SAP GUI
- SAP Fiori
- Salesforce
- Microsoft 365 (Teams, Outlook, Sharepoint, etc.)
- Selbst entwickelte Module (z.B. mittels AnswerModules)
Welche Prozesse werden häufig mit xECM optimiert?
- Lieferantenakten
- Kundenakten
- Vertrieb (CRM Prozess)
- HR / HCM - Personalakten
- Vertrags-Management
- ISO-Zertifizierung
- Quality Review
- Produktionsdaten
Welche Workflowsysteme kann ich verwenden?
Mit xECM können mehrere Workflow Systeme verwendet werden. U.a. SAP Business Workflow oder OpenText Document CentricWorkflow